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400电话没有后台管理平台

时间:2013-05-17
400电话没有后台管理平台
  
        400电话没有后台管理应该是运营商推出了400电话,那是因为运营商并没有将400电话作为主要的业务,因为运营商的主要运营业务是宽带及手机等移动通讯业务,比如3G网络,手机等.而400电话基本上就全部授权给代理商去推广,销售以及提供售后等,而400电话管理平台并不是运营商开发的,所以在运营商营业厅那边办理400电话后,查询话费清单,来电记录以及结算费用等都是要到营业厅去查询办理,不能做到即时服务,这点让客户感觉到非常不方便.而代理商为了更好的为客户提供后续服务,以及客户对400电话的的各种管理,一些有实力的代理商本身就具备开发各种项目的实力,(具备一些先进的通讯技术实力,及开发团队)才开发设计了400电话的管理平台,并且还添加了各种附加功能应用,一来完善了400电话的功能使之更加实用,二来使得客户方便管理,比如即时查询话费,通话记录、这是一些其他不具备实力的代理商无法比拟的优势。
        并且营业厅的400电话只有3线的绑定数量,无法满足企业对呼叫中心的更多需求,代理商开发的可以免费绑定20部电话,着实是一个非常不错的功能,至少企业电话不怕遇到占线等问题了.
运营商那购买400电话没有后台管理平台,但是服务有保障。所以客户一定要根据自己的需求选择。
400电话代理商:http://400.hollycrm.com