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400电话的强大后台管理

时间:2014-11-28
很多人都不知道400电话是有后台的,只知道购买一个400电话然后直接对外宣传,到时候等待潜在客户拨打这个400电话就可以了,其实400电话的后台管理是很强大的,而且有很多功能可供企业选择使用。
  
      很多人都不知道400电话是有后台的,只知道购买一个400电话然后直接对外宣传,到时候等待潜在客户拨打这个400电话就可以了,其实400电话的后台管理是很强大的,而且有很多功能可供企业选择使用。
      400电话的后台具有的功能如下:通话记录、接听员工设置(员工的姓名、电话、工号、邮箱等)、正常上下班儿的设置(上班的日程设置、欢迎词、等待音乐、员工的设置以及下班的相关设置等)、节假日设置、节假日倒班儿的设置、呼叫策略的设置(排队、转接、邮件等相关设置)、黑名单设置、费用清单、重设密码等基本信息的设置,这些功能都是400电话后台最基本的功能,不同的400电话厂商所提供的400电话后台的管理肯定是不一样的,所以在选择400厂商的时候,这些注意事项最好列在参考范围内。