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400电话助力淘宝天猫完胜双11

时间:2014-11-13
21世界,如果你还不知道淘宝的话,那么就真的感觉跟世界脱轨了一样啊;随着淘宝在市场的不断深入和发展,近几年双11越来越深入人心,从原来的光棍节变成了现在的购物节,淘宝和天猫每年都会在今天统计当日收入,据报道,今年仅仅是天猫的成交额就是500多亿
  
      21世界,如果你还不知道淘宝的话,那么就真的感觉跟世界脱轨了一样啊;随着淘宝在市场的不断深入和发展,近几年双11越来越深入人心,从原来的光棍节变成了现在的购物节,淘宝和天猫每年都会在今天统计当日收入,据报道,今年仅仅是天猫的成交额就是500多亿,所以马云会成为中国首富也就不足为奇了。
      淘宝天猫完胜双11,我们不能忽视的是400电话的功劳,相信现在任何一家淘宝店铺或者是天猫商城都有自己的400电话热线,以帮助其解决潜在客户的咨询问题。
      客户通过拨打商家的400热线进行询问商品的样式、质量、价格、发货情况、物流、售后等一系列问题,当客户对上述问题完全了解清楚之后,就可以放心购买了,就此成了一单生意。
      400电话本身具备语音、录音等功能,通过ivr语音功能可以很好的帮助商家进行宣传和相关语音提示的引导;商家可以通过录音功能,解决后期产生的纠纷等问题。