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简单认识400电话

时间:2014-04-04
虽然我们在日常生活中总是能够见到以400开头的电话号码,但是很多人都不知道400电话其实是一种主被叫分摊话费的收费模式,即主叫和被叫都是要收取费用的,至于具体的费用要看运营商的规定和提供400电话的厂商的收费标准来决定了,这个并没有一个统一的收费形
  
      虽然我们在日常生活中总是能够见到以400开头的电话号码,但是很多人都不知道400电话其实是一种主被叫分摊话费的收费模式,即主叫和被叫都是要收取费用的,至于具体的费用要看运营商的规定和提供400电话的厂商的收费标准来决定了,这个并没有一个统一的收费形式。
       400电话是三大运营商即中国联通、中国移动、中国电信为企业提供的一个全国范围内唯一的十位数号码,任何人可通过任何设备(手机、座机、小灵通)拨打,而且拨打之前无需加拨区号,非常便利。
      400电话可以绑定多个手机号码、中继号码、座机号码、小灵通号码等,能够满足企业对不同部门、不同业务线的不同需求,可用于企业的售前咨询、售中沟通、售后服务等,总之被广泛的应用于各个大、中、小型企业中。
      400号码功能比较多,比如彩铃、语音导航、录音等功能,它与呼叫中心的很多功能都是重合的,所以一般400电话都是与呼叫中心相结合来为企业客户提供服务的,这样能够充分发挥400电话和呼叫中心系统的整体优势,使得两者发挥出最大功效。