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合力亿捷超级400推出 支持在线订购申请

时间:2013-09-09
近日,记者获悉,专注呼叫中心领域十余年的北京合力亿捷科技股份有限公司(原合力金桥软件)正式推出旗下一款新产品——超级400。该产品的推出,有助于帮助企业提升客服质量与效率,同时也意味着,使用该产品企业的客户将有机会通过超级400优秀的性能,得到无
  
       近日,记者获悉,专注呼叫中心领域十余年的北京合力亿捷科技股份有限公司(原合力金桥软件)正式推出旗下一款新产品——超级400。该产品的推出,有助于帮助企业提升客服质量与效率,同时也意味着,使用该产品企业的客户将有机会通过超级400优秀的性能,得到无与伦比的消费体验。
备受瞩目的超级400拥有七大优势:
第一,针对许多企业客户数量众多或活动期间咨询电话蜂拥而至的情况,它拥有全程录音,永不占线的特性,不论有多少顾客,它都可以迎刃而解。
第二,它拥有漏电提醒功能,客服人员漏接的通话也可以邮件形式发送给相应的负责人,提醒回电。
第三,超级400拥有清晰的话务报表,企业客服主管可以一目了然,掌握瞬息万变的市场动向。
第四,它还可以随时随地绑定固话和手机,让企业的客服中心变的更加灵活便捷。
第五,该产品可以灵活设置日程和语音导航,可以提示某一员工在某一具体时间去做哪些事情。
第六,顾客致电公司分公司时,也可以通过超级400的总机转分机功能,迎刃而解。
第七,除上述特性以外,安装了超级400的企业还可以获赠企业内部的即时通讯工具,方便内部的管理和沟通。
据记者了解,目前合力亿捷的超级400电话业务有六大套餐可供企业选择,除此之外,超级400的专属网站(http://400.hollycrm.com/)更支持企业进行号码挑选以及订购申请,可谓是十分便捷。
       熟悉呼叫中心行业的人们一定不会对合力亿捷感到陌生,被誉为业内“领航者”的合力亿捷经过十余年的潜心研究和开发,已经拥有了众多成功案例和备受好评的云服务呼叫中心解决方案,包括私有云和公有云呼叫中心,除此之外,最新推出的云电话会议解决方案也被诸多知名企业认可。此次隆重推出的超级400,也定将续写其辉煌的历史。