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400电话能解决企业哪些问题?

时间:2013-08-02
400电话能解决企业哪些问题?
  
400电话能解决企业哪些问题?
公司发展一定阶段,都会遇到以下问题。有问题就要解决,优选400电话帮你完美解决!
1、公司做到相当规模,怎么提高形象,做好售前售后服务?
答:第一,办理400是需要企业营业执照(加公章)和办理人省份证才能办理下来的,所以     一个400号码可以体现一个公司的正规性,合法性。
第二,客户拨打400可以免长途费,保证24小时能接通,这样可以体现一个公司品牌服务。
第三,400号码方便,易记,能很容易让客户记住,并联系上贵公司
2、公司电话占线或忙多,电话接不进来,影响公司销售业绩怎么办?
答:400号码下面最少可以绑定20部手机或者固话,可以保证至少20个直线电话同时打进来,所以400号码不存在占线的情况!
3、手机、小灵通、办公电话、家庭电话……号码太多了,太难记?
答:随着公司业务的扩张,各个分公司,分部门电话繁多,太难记。办理400后,可以增加一个IVR功能,有限解决这个问题(比如:客户打入400他可以听到彩铃‘欢迎你致电**公司,山西总部请按1,宣城分公司请按2,广州分公司请按3等等’这样客户就能很联系到相应的部门)
     如贵公司是分大区办公的,400号码也可以设置智能区域转接,华北大区的客户拨打400就会转接到中原大区办事处,华北地区的客户拨打400就会转接到华北大区办事处,中南地区的客户拨打400就会转接到中南大区办事处。
4、业务急速提升,原有的号码难以满足业务需求,怎么办?
答:公司业务提升后,400号码下面可以随便增加或者减少绑定的号码,而且至少可绑定20个固话或者手机,保证20个直线打进来不占线。
5、业务员外出,手机不在服务区,有客户要下订单,怎么办?
答:400电话拥有自动转接功能,当400号码下面绑定的一个号码遇忙或者不在服务区时,客户来电会被自动转接到其他电话上,能保证客户随时都可以找到负责人。
6、公司乔迁新址,电话号码带不走怎么办?
答:办理企业400电话后,客户会得到一个自主操作平台,客户可以随意设定,变更400电话号码下面绑定的任意手机或者固话。