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400电话详细功能及资费

时间:2013-07-31
400电话详细功能及资费
  
400电话详细功能及资费
1、什么是400电话?
答:400 电话是三大运营商提供的全国统一的以400开头的10位电话号码,拨打不用加区号,免长途费,由使用 400 的企业支付一个转接费,通过400管理平台来设置转接电话和转接方案,这样体现了 3 个好处: 
1 )统一服务号码,提升企业形象 
2 )异地客户不用支付长途话费,提高了客户沟通意愿和来话率
3 )智能转接服务,不丢来电和来电管理,提升企业服务水平,提高客户满意度
400电话详细功能介绍:
2、400电话怎么收费?
1、拨打400电话不会产生长途费用,只收本地市话费
2、400电话转接费一般为 0.30 元 / 分钟,根据选择的套餐,实际资费在 0.10-0.20 元 / 分钟之间
3、400电话无月租无开户费
3、400开户有哪些费用?
400 电话现在是免费开户,免月租的,但根据号码的不同规定有不同的月最低消费,最低的是 30 元 / 月,越好的号码月最低消费更高;在使用过程中,根据通话时长计费,详见各号段资费表
4、什么是最低消费?
400 的最低消费是指在一个规定周期,400电话需要达到的最低电话量,一般分按月和按年计算,以月消费举例:是指在一个自然月中, 400 号码根据扣费资费所产生的最低费用标准,未达最低消费按照最低消费标准扣除,超过按实际产生话费扣。
1.先选择一个符合企业形象的号码
2.提供企业资料登记(包含执照、办理人证件等)
3.选择套餐,付款,开通使用
6、开通的400号码有保障吗?
答:我公司是联通/电信授权代理商,开户的400号码由运营商提供并开放数据,号码的通话数据和线路均由运营商提供,400电话使用线路均为传统PSTN线路,通话稳定,数据正常,来电显示正常,我们在受理协议中承诺“通信质量和稳定性符合《中华人民共和国电信条例》标准”。
7、400和800有什么区别?
答:400电话任何固话、手机均可拨打,拨打免长途话费,400所有者支付一个较低的转接成本;800电话只能固话拨打,拨打免费,但800所有者支付一个高昂的转接费。
400对比800的主要优势:1、减少无效呼叫,节省成本 2、全网可拨打,覆盖广 3、号码丰富
8、400电话开通需要多久?
答:1、联通400号码从提交资料登记后,一般在1个工作日即可开通使用,特别靓号可能需要略长时间,一般为5-7工作日。